做一个“护”学生的班主任

山东省青岛西海岸新区世博城学校   王坤荣

“老师，你就是太护孩子了。”这是我在做班主任工作的过程中，经常听到的家长对我说的一句话。“护”在我们的本地方言里，不只是“保护”“呵护”的意思，有的时候也指的是一种情感上的“偏向”，甚至也可以联系到“溺爱”“纵容”等等。所以在有些情况下，这个“护”字是有一些稍稍的贬义在里面的。但是我相信，当家长和我说出这个字的时候，不仅没有任何抱怨的贬义，还有一种打心眼里的认可。因为当他们这么说的时候，一般是在我的帮助下，他们的亲子冲突得到缓解，学生的情绪与学习都在向好发展的时候 。所以，听到这句话，我的心里是欣慰的。

作为一个从教30年的初中学段的班主任，面对一群正处在青春期的学生和中年焦虑的家长，面对他们在这个特殊阶段所出现的亲子问题以及各种各样的困惑，我因为“护学生”而被家长“批评”的事情时有发生。

就在上个月，因为疫情原因，学校的线下教学转为线上。一天，当我刚刚结束一节网课，在整理各种表格的时候，电话铃响了。接起来，传来的是一位家长气呼呼的语无伦次的声音。他说：“老师你快管管张明（化名）吧，我快被他气死了。不好好上网课，看手机被我发现了，说了说他，他还跟我犟嘴。这算个什么孩子，我看他的学习是白瞎了……”一大串都是负面评价的话。听得出来，这位家长真的是被气着了，想让我帮他“治治孩子”。我很理解家长的心情，疫情防控期间，学生在家上网课，家长的生活节奏完全被打乱，本来焦躁的情绪更是火上浇油，亲子冲突不断发生。在这个时候，家长一般会想当然地把冲突的原因完全归到孩子身上。而我，更多是想听听孩子怎么说。

我耐心地听家长讲完，待他的情绪稍有平复。我说：“张明在吗？让他接个电话吧。”等了一会儿，张明接起了电话，但是不说话。我说：“张明在吗？我在这里，可以跟我说说是怎么回事吗？”那边又停顿了一小会儿，就听到张明带点哭腔的委屈的声音。他说其实是爸爸太暴躁了，网课的时候平板出了点故障，他刚拿起备用的手机，正好爸爸冲过来，夺下手机，劈头盖脸地一顿骂，根本不听解释，他也很生气，想辩解几句，结果爸爸就说他“反了”，还硬生生地给了一巴掌，手机也摔了。“他就是喝酒喝的。”说着，张明就委屈地哭起来。我一直耐心地听，并不插话。我知道在这种情况下，耐心地听他讲完，比给他讲许多大道理强很多。平时在做学生工作的时候，我也会特别注意这个方面。对于这个年龄阶段的学生来说，要做他的思想工作，一定注意要“先做心情，再做事情”，先接纳学生的情绪，让他感觉到你对他的理解、信任与尊重，他才会真诚地和你交流。

果然，当张明说完这些的时候，情绪也变得平静一些了。这时我才说：“你刚才说的我都听到了，老师也很理解你，那你觉得你现在想做点什么呢？”停了一会儿，他说：“我还得接着上课。”真的，其实很多时候，学生并不像我们想象的那么“逆反”，有时候在一个学生的所谓“逆反”的背后，有一个你并不知道的真相，有一个委屈的学生的脆弱的自尊。我总觉得当亲子冲突升级到家长动手打孩子的时候，不管真实的原因是什么，相对于家长来说，孩子就是很弱势的一方，是需要我们“护”一下的。在刚才讲的这个故事里，即使孩子拿起手机的原因并不完全像他说的一样，在孩子的爸爸情绪失控动手打孩子的时候，我也不想去追究孩子到底是什么原因拿手机，而是选择先信任他、理解他。事实上，在这种情况下，得到了理解与信任的孩子大多不会像家长想象的“不知悔改，越来越差，白瞎了”什么的。这个时候，孩子的内心反而会产生一种自我纠正的内驱力，他会自觉地去调整一下自己的行为。就像刚才说的张明同学，他会在充分倾诉以后，自觉地选择“先去上网课”了。

在张明表示要去上课之后，他的爸爸又接过电话，明显已经不像开始的时候情绪那么冲动，他说话的语气软下来，带着很明显的不好意思，也表示刚才做得有点过火了。于是我又耐心地跟他聊了聊这个年龄阶段孩子的心理成长特点，以及平时在和孩子交流的时候应该注意的一些问题，特别强调不能随便出手打孩子，一定要让孩子有发言权，告诉他，在很多情况下，孩子的所谓“逆反”和家长的鲁莽与专制也是分不开的，平时注意多和孩子平等对话，坚持说话的时候“四六分”的黄金法则，就是自己尽量多听，把60%的说话主动权交给孩子。当然，我之所以能够说出这些家庭教育知识，和自己平时的工作实践有关，也是和近五年来在山东省班主任名师工作室的学习与成长分不开的。

听我聊完这些，张明的爸爸一边表示我说得确实有道理，一边不好意思地笑了一下说：“老师，你看看，我这想给你打电话让你帮我治治孩子，可你却光护着他，给我上了一课。”我听得出来，他语气中有对自己行为的歉疚，也有对我的认可。我笑着说：“对呀，孩子该护着就得护着。”

李希贵老师说：“教育其实很简单，一腔真爱，一份宽容，如此而已。”我想，总是“护孩子”也是这个道理吧。在以后的工作中我将继续坚持爱与宽容，坚持理解、信任与尊重，尽己所能去“护”住孩子脆弱的自尊，“护”住他们宝贵的自我成长的内驱力，更“护”住他们对于生命与生活的最美好的爱与期待。

（《山东教育》2023年1、2月第3、4期）